Field Service Engineer (m/w/d)
- Sternenfels bei Pforzheim
- Vollzeit
- befristet für 6 Monate
Große Ideen beginnen oft klein – manchmal kleiner als ein Staubkorn. Mikrochips sind die treibende Kraft hinter den Werkzeugen und Geräten, auf die wir uns täglich verlassen. Wir ermöglichen ihre Herstellung durch skalierbare, hochpräzise Lösungen in Lithografie, Wafer-Bonding und Packaging. Mit über 75 Jahren Erfahrung und weltweiter Präsenz sind wir ein vertrauenswürdiger Partner, der Verlässlichkeit und Innovationskraft verbindet.
Dabei leitet uns die Überzeugung, dass Innovation nicht nur durch Technologie entsteht, sondern durch Menschen, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam Grenzen überwinden.
Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Systemproblemlösung komplexer Anlagen für die Halbleiterindustrie weltweit beim Kunden
- Durchführung von Wartungen, Reparaturen und effizienter Störungsbeseitigung
- Schulung des Kundenpersonals in Bedienung und Funktionsweise der Anlagen
- Telefonische Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und schnelle Lösungsfindung
- Schnittstellenfunktion zwischen Unternehmen und Kunden sowie konstruktive interne und externe Kommunikation
- Erstellung von Präsentationen (PPT), Service- und IR-Reports sowie Unterstützung von Techsupport und Konstruktion bei neuen Modulen und Komponenten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Technikerausbildung oder ein Studium der Elektrotechnik
- Berufserfahrung im technischen Service mit nationalen und internationalen Kunden, idealerweise Erfahrung mit SUSS Anlagen
- Fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und Steuerungstechnik
- Hohe weltweite Reisebereitschaft (ca. 80 %) sowie ausgeprägte Flexibilität
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke im Kundenumgang
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1), SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
Wir bieten unter anderem
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Arbeitszeiten, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen:
Individuelle Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage + 2 bezahlte Urlaubstage (24.12.+31.12.), Reisezeiten gelten als Arbeitszeit
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Wir bereichern Ihr Leben mit attraktiven Prämien:
Sonderurlaube & finanzielle Zuwendungen, Corporate Benefits, Hardware Leasing Programm, arbeitgeberbezuschusste Kantine, Versicherungen, z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung
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Ihre Gesundheit ist uns wichtig:
Entgeltliche Arztgänge, JobRad, EGym Wellpass
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Gemeinsam arbeiten und gemeinsam feiern:
Jubiläumsfeier, Firmenevents, Firmenläufe