Field Service Engineer international Halbleiterindustrie - Talentpool (m/w/d)
- Garching bei München, Sternenfels bei Pforzheim
- Vollzeit
- unbefristet
SUSS ist spezialisiert auf hochpräzise Anlagen für die Halbleiterfertigung. Weltweit führende Chiphersteller und renommierte Forschungsinstitute vertrauen auf unsere innovativen Lösungen für Backend-Lithografie und Wafer-Bonding sowie für die Herstellung und Reinigung von Fotomasken. Verstärken Sie unser Team und arbeiten Sie an Technologien von morgen.
Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir
Ihre Aufgaben
- Sie installieren unsere komplexen Anlagen weltweit direkt beim Kunden und nehmen diese in Betrieb, lösen dabei Systemprobleme und gewährleisten einen reibungslosen Start
- Sie führen weltweit Wartungen und Reparaturen an unseren Anlagen durch und beseitigen Störungen effizient
- Sie weisen das Kundenpersonal umfassend in die Bedienung und Funktionsweise unserer Anlagen ein und führen Schulungen durch
- Bei akuten Problemen unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch und bieten schnelle Lösungen an
- Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Kunden, erstellen Präsentationen und Berichte, und unterstützen den Techsupport sowie die Konstruktion bei neuen Modulen und Komponenten
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik
- Ihre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS Anlagen
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und Steuerungstechnik
- Sie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %), und bringen eine hohe Flexibilität mit
- Ihre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie aus
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1 Niveau) sind für Sie selbstverständlich, SAP-Grundkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten unter anderem
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Arbeitszeiten, die Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen:
Individuelle Teilzeitmodelle, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage + 2 bezahlte Urlaubstage (24.12.+31.12.), Reisezeiten gelten als Arbeitszeit
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Wir bereichern Ihr Leben mit attraktiven Prämien:
Sonderurlaube & finanzielle Zuwendungen, Corporate Benefits, Hardware Leasing Programm, arbeitgeberbezuschusste Kantine, Versicherungen, z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung
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Ihre Gesundheit ist uns wichtig:
Entgeltliche Arztgänge, JobRad, EGym Wellpass
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Gemeinsam arbeiten und gemeinsam feiern:
Jubiläumsfeier, Firmenevents, Firmenläufe